Wenn Ihr Werbekonto deaktiviert wurde, kann es sich anfühlen, als ob Sie bei der Verwaltung der Online-Präsenz Ihres Unternehmens auf ein Hindernis stoßen. Zum Glück gibt es eine Möglichkeit, gegen diese Entscheidung Berufung einzulegen, auch wenn die übliche Einspruchsoption in deinem Business Support nicht sichtbar ist.

In diesem Artikel werden Sie Schritt für Schritt durch den Vorgang geführt und sichergestellt, dass Sie über alle Informationen verfügen, die Sie benötigen, um Ihr Werbekonto wieder in Betrieb zu nehmen.

So beantragen Sie ein deaktiviertes Facebook-Werbekonto

Gehen Sie zunächst zu Ihren Business Manager-Einstellungen und suchen Sie nach“Konten anzeigen„Abschnitt. Identifizieren Sie das deaktivierte Konto, gegen das Sie Einspruch einlegen möchten, und klicken Sie auf „Details anzeigen“.

Diese Aktion leitet Sie zur Business Support-Startseite weiter. Hier stellen Sie möglicherweise fest, dass Sie nicht berechtigt sind, eine Überprüfung anzufordern, oder Sie werden möglicherweise zur Überprüfung Ihrer Identität aufgefordert. Dieser Vorgang sollte aufgrund seiner Komplexität vermieden werden.

Eine Lösung finden

Wenn Sie sich an diesem Punkt festgefahren fühlen, machen Sie sich keine Sorgen — es gibt immer noch Hoffnung. Suchen Sie nach der Schaltfläche „Hilfe“ unten in der linken Leiste auf der Unterstützung für Unternehmen Startseite. Wenn Sie darauf klicken, wird rechts eine neue Seitenleiste angezeigt.

Wählen Sie dort „Support kontaktieren“

Wählen Sie dann „Mein Werbekonto ist deaktiviert“, um den Einspruch für Ihr deaktiviertes Werbekonto einzuleiten.

Abschluss der Beschwerde

Als Nächstes müssen Sie das Asset auswählen, für das Sie sich interessieren. Bewegen Sie den Mauszeiger über die Konto-ID der Anzeige und klicken Sie, um sie zu kopieren.

und fügen Sie es dann in das entsprechende Feld ein. Nachdem Sie das Werbekonto ausgewählt haben, erscheint ein Fenster, in dem Sie gefragt werden, warum Sie eine Bewertung anfordern. Wählen Sie „Ich bin mir nicht sicher, gegen welche Richtlinie verstoßen wurde“ und reichen Sie das Dokument zur Überprüfung ein.

Beachten Sie, dass die Option „Support kontaktieren“ in der Regel nur Geschäftsleitern zur Verfügung steht, die mit Werbekonten verbunden sind, die eine umfangreiche Ausgabenhistorie haben. Wenn dir diese Option nicht zur Verfügung steht, solltest du erwägen, das Werbekonto mit einem anderen Geschäftsleiter zu teilen, der Zugriff auf den Chat-Support hat.

Fazit

Es muss keine Herausforderung sein, ein deaktiviertes Werbekonto anzufechten. Wenn du die oben beschriebenen Schritte befolgst, kannst du den Vorgang reibungsloser abwickeln und deine Chancen erhöhen, dass dein Werbekonto wieder aktiviert wird.

Weitere Ressourcen und Unterstützung finden Sie in unseren anderen Artikeln. Wenn Sie nach Ressourcen suchen, besuchen Sie die Startseite von ecomparkour.com. Dort finden Sie Zugriff auf Unternehmensmanager und Facebook-Werberessourcen, die Ihnen helfen können, Ihre Werbemaßnahmen auf Kurs zu halten.

Seien Sie gespannt auf weitere nützliche Inhalte, mit denen Sie Ihre Werbung mühelos verwalten können. Danke fürs Lesen.