Todos los profesionales del marketing online saben lo importante que es supervisar el compromiso y el comportamiento de los clientes, especialmente en plataformas sociales como Facebook. La plataforma tiene dos herramientas principales que pueden ayudarlo a rastrear la actividad de los usuarios en el sitio de su empresa.

Estas herramientas son la «API de conversión de Facebook» y el «Píxel de Facebook». Ambas herramientas pueden proporcionar información útil sobre cómo las personas interactúan con el sitio web una vez que hacen clic en los anuncios de Facebook.

Sin embargo, tanto la «API de píxeles» como la «API de conversión» funcionan de forma diferente y tienen limitaciones y ventajas. Entonces, ¿tienes curiosidad por saber más sobre estas dos herramientas? ¡No te preocupes! Esta entrada de blog le proporcionará la información que necesita.

Pixel vs API de conversión: una breve definición

Justo antes de pasar a la parte principal, debes conocer el píxel de Facebook y la API de conversión. A continuación, explicamos brevemente ambas herramientas. ¡Eche un vistazo!

Facebook/Meta Pixel

Meta o Facebook Pixel es una herramienta de recopilación de información que ayuda a los anunciantes a aprovechar al máximo sus anuncios de Instagram y Facebook. Es un script que se coloca en el código de su sitio web.

Meta Pixel recopila toda la información, lo que te permite analizar las conversiones de anuncios y hacer remarketing entre personas que ya han realizado acciones en tu sitio web. También le permitirá generar audiencias específicas y optimizar los anuncios.

Esta herramienta también ayudará a las empresas a calcular la eficacia de la publicidad de sus servicios o productos. El Pixel monitorizará lo que hacen todas las personas cuando visitan el sitio de tu empresa una vez que hacen clic en el anuncio de Facebook y las páginas que visitan.

API de conversión de Facebook

Se trata de una herramienta de seguimiento de servidor a servidor que te permite enviar toda la información de los clientes a Facebook directamente, evitando la necesidad de utilizar cookies.

La API de conversión funciona mediante el envío de solicitudes HTTP al punto final de la API de Facebook, lo que permite a la plataforma supervisar el comportamiento de los usuarios en el sitio web de su empresa.

La herramienta es útil para todas aquellas empresas que desean rastrear el comportamiento de los clientes, pero también están preocupadas por el bloqueo de cookies y la privacidad de los datos.

Meta Pixel frente a la API de conversión: entender la diferencia

A estas alturas, ya sabes qué son la API de conversión y los metapíxeles y cómo funcionan. Sin embargo, ambas herramientas tienen varias diferencias. ¡Vamos a descubrir qué son!

Seguimiento del comportamiento del usuario

La principal diferencia entre la API de conversión y Pixe es la forma en que supervisan la actividad de los usuarios. Meta Pixel depende en gran medida de las cookies para rastrear el comportamiento de los usuarios, y la API de conversión envía la información directamente a los servidores de Facebook.

En pocas palabras, la API de conversión es mucho más confiable que Meta Pixel. Esto se debe a que la herramienta no se verá afectada por los bloqueadores de anuncios o el bloqueo de cookies.

Recopilación de datos

Meta Pixel recopila información sobre la actividad de los usuarios a través de compras, adiciones a carritos y visitas a las páginas. La API de conversión, por otro lado, recopila información sobre las visualizaciones de productos, las compras, los artículos añadidos al carrito y otros tipos de eventos personalizados.

Esto demuestra que la API de conversión de Facebook es mucho más flexible que Meta Pixel, ya que puede rastrear ciertos eventos relevantes para su negocio.

La implementación

También hay una gran diferencia entre la API de conversión y Pixel en lo que respecta al proceso de implementación.

La ejecución del Meta Pixel implica agregar una parte del código al sitio web de su empresa. El proceso es sencillo, incluso para los anunciantes que tienen muchos conocimientos técnicos.

Para configurar la API de conversión, debe realizar la implementación del lado del servidor. El proceso es complicado y requiere conocimientos técnicos.

Uso de la API de conversión: ¿cómo hacerlo?

Cuando quieras usar la API de conversión de Facebook, es importante seguir los pasos que se mencionan a continuación.

• Paso 1: En la página de negocios de Facebook, ve a «Gestor de eventos».
• Paso 2: Elige el píxel que deseas conectar con la API de conversión
• Paso 3: En el «Gráfico de actividad», haz clic en «Anuncios y eventos»
• Paso 4: Elige la opción «API de conversión»
• Paso 5: Presiona la opción «Instalar código manualmente»
• Paso 6: Revisa la descripción general para saber lo que estás buscando y presiona «Continuar».
• Paso 7: Con la API de conversión, elige los eventos que deseas enviar.
• Paso 8: Encontrarás un «menú desplegable» debajo de la recomendación del evento según el tipo de negocio que puedas utilizar.
• Paso 9: Presiona el botón «Continuar»
• Paso 10: Elige los parámetros que quieres enviar para cada evento que hayas elegido
• Paso 11: Por última vez, revise los parámetros y los eventos
• Paso 12: Pulse «Confirmar configuración» para completar el trabajo

¿Cómo usar el Meta Pixel?

Para usar el Meta Pixel, debes revisar los pasos que encontrarás en esta sección en particular. ¡Empecemos!

• Paso 1: En la página de negocios de Facebook, visita la «Sección de píxeles»
• Paso 2: Presiona la opción «Crear un píxel»
• Paso 3: Escriba el nombre del píxel
• Paso 4: Haga clic en «Instalar Pixel ahora»
• Paso 5: Copia el código base del Pixel
• Paso 6: Pegue el código base en la plantilla del sitio web o entre las «Etiquetas» de cada página web
• Paso 7: El Pixel se instalará en toda la página de negocios
• Paso 8: Gestione los píxeles a través de la nueva «pantalla de análisis de píxeles» en Facebook
• Paso 9: En el menú de anuncios de Facebook, haz clic en la sección «Facebook Pixel Analytics»
• Paso 10: Elige lo que deseas analizar. Puedes elegir entre los datos de la aplicación, los datos de la página o los datos de píxeles.

Palabras finales

La API de conversión de Meta Pixel y Facebook son herramientas importantes, pero ambas tienen sus propias debilidades y fortalezas. Ahora, si estás pensando en»¿cuál será la mejor herramienta para mí?«Bueno, dependerá completamente de tus circunstancias y necesidades específicas.

Meta Pixel puede proporcionarte datos útiles y es fácil de implementar, pero la API de conversión de Facebook no se verá afectada por los bloqueadores de anuncios o cookies y proporciona datos confiables.

Esperamos que elija la herramienta adecuada para su negocio. ¡Buena suerte!